রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি

db78-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket থেকে আপনার জমা থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন পর্যন্ত, প্রতিটি পদক্ষেপ এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত। এই নীতি আপনাকে বলে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

mোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষিতএনক্রিপ্টেড লেনদেনআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
db78 গোপনীয়তা নীতি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। মোবাইল অ্যাপ থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলে সাপোর্ট চ্যাট শুরু করুন। আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন—এবং আমরা তা ১০ কর্মদিবসের মধ্যে পরিচালনা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ব্রাউজারে সরাসরি চ্যাট খুলুন। আমাদের দল আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে ২৪/৭ উপলব্ধ রয়েছে এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ গ্রহণ করে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে প্রবেশ করুন, প্রোফাইল ট্যাপ করুন এবং "গোপনীয়তা" নির্বাচন করুন। এখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা অনুরোধ করতে পারেন।
ডেটা অনুরোধ আপনার তথ্যের একটি সম্পূর্ণ অনুলিপি, সামঞ্জস্য বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত এবং গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যাতে bKash, Nagad এবং Rocket ট্রান্সফার নিরাপদ থাকে। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করি—অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখি না। কুকি এবং লগ ফাইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেওয়া হয় ৯০ দিন পর। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত থাকে না। অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে হ্যাকাররা আপনার bKash বা Nagad বিবরণ দেখতে না পারে। ডেটা সরাসরি আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে প্রবাহিত হয়।

ডেটা প্রতিধারণ

কুকি এবং ব্রাউজিং লগ ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয় (আইনি প্রয়োজন ছাড়া)।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখা হয় না—এটি হ্যাশ করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। দুটি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (এসএমএস ওটিপি) প্রতিটি লগইনকে আরও শক্তিশালী করে।

পেমেন্ট স্বচ্ছতা

bKash, Nagad এবং Rocket আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে পরিচালিত হয় যারা শিল্প মান মেনে চলে।

অ্যাকাউন্ট নিরীক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সমস্ত লগইন এবং বড় লেনদেন ট্র্যাক করা হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে, আমরা অবিলম্বে আপনাকে সতর্ক করি এবং অ্যাকাউন্ট লক করতে পারি।

আইনি সম্মতি

আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা এবং অর্থনৈতিক নিয়মকানুন মেনে চলি। আপনার অধিকার আপনার অঞ্চলের আইন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমরা সেই অধিকারগুলি সম্মান করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ উদ্বেগ নিয়ে এখানে উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও জানতে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট সংখ্যা সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন একটি নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়, সংবেদনশীল ব্যাংকিং বিবরণ নয়।

মোবাইল অ্যাপে লগইন করুন, প্রোফাইলে যান, সেটিংস খোলুন এবং "আমার ডেটা" বেছে নিন। এখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭-১০ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

প্রতিবার আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময়, আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি এক-বার কোড পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। এটি বিনামূল্যে এবং স্বয়ংক্রিয়।

যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণভাবে মুছে দিই। আর্থিক নিরীক্ষার জন্য বা আইনি প্রয়োজনের ক্ষেত্রে, লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করা যেতে পারে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা ব্রাউজিং ইতিহাস কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

কুকি আপনার লগইন মনে রাখে এবং লবি আরও দ্রুত লোড করতে সাহায্য করে। এগুলি ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেওয়া হয়। ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করে আমরা দেখি কোন গেম জনপ্রিয়—কিন্তু আপনার স্বতন্ত্র ব্যক্তিগত তথ্য কখনো ভাগ করা হয় না।

আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভার এবং ব্যাকআপ সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে যা SSL এবং ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং ডেটা ব্যাকআপ বজায় রাখি যাতে সেবা কখনো হারিয়ে না যায়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

db78 Bangladesh টেনিস ওপেন বেট প্রশ্ন লাইভ আন্দার বাহার আমাদের কথা